Статья опубликована 08/10/2025

<aside> 🧞

Социальная помощь во Франции (accès aux droits) — это система поддержки, которая обеспечивает доступ к базовым правам: жилью, медицинскому обслуживанию, пособиям, трудоустройству и сопровождению в кризисных ситуациях. Она предназначена для всех, кто оказался в трудной жизненной ситуации, независимо от уровня дохода.

В этой статье мы разберем, как устроена система социальной помощи, какие структуры отвечают за ее предоставление и как именно социальный работник может сопровождать вас в оформлении ваших прав.

</aside>

Самое важное, что нужно знать

Социальная помощь во Франции ориентирована на обеспечение базовых потребностей и равенства граждан в доступе к социальным правам. Это включает помощь в получении пособий, медицинских услуг, жилья, занятости и других социальных услуг. Концепция социального сопровождения — accès aux droits— предполагает упрощение административных процедур и поддержку людей, испытывающих трудности в реализации своих прав.
Как и доступ к юридическому сопровождению, доступ к социальному сопровождению является неотъемлемой частью государственной политики в сфере солидарности, а также услуги, предоставляемые государством (service public).
Это в частности значит, что любой человек находящийся на территории Франции, вне зависимости от его дохода или административного статуса имеет право на бесплатную консультацию с социальным работником.
Уровень поддержки от социального работника при этом будет зависит от автономности человека и тематики требуемого сопровождения. Социальный работник не делает все за вас, а сопровождает и помогает пройти процедуры, чтобы вы сами могли воспользоваться своими правами.
Первые «двери» для обращения — коммунальные центры социальной помощи (Centres communaux d’action sociale — CCAS) в вашей коммуне, департаментские службы солидарности или ассоциации.

Разница между юридической (accès au droit) и социальной помощью (accès aux droits)

Юридическая и социальная помощь во Франции предоставляют различные виды поддержки гражданам и иностранцам, но ориентированы на разные аспекты их жизни.

Юридическая помощь (accès au droit) обеспечивает доступ к правовой информации и консультациям, которые помогают разобраться в правах и обязанностях, а также защитить свои интересы. Она включает:

консультации юристов и адвокатов
разъяснение судебных процедур
помощь в составлении правовых документов
сопровождение в делах о разводе, жилье, трудовых спорах, иммиграции

Получить такую помощь можно в государственных структурах — например, в Maisons de la justice et du droit (Домах правосудия и права), юридических консультациях при мэриях или в ассоциациях.

Главная цель — дать каждому возможность узнать о своих правах и эффективно защищать свои интересы.

Социальная помощь (accès aux droits) связана с обеспечением доступа к социальным услугам и пособиям, необходимым для достойной жизни. Она охватывает:

пособия (например, RSA — минимальный доход, APL — жилищная помощь)
медицинское страхование
помощь в трудоустройстве и выплату пособий по безработице
поддержку людей с инвалидностью

Этой помощью занимаются Фонд семейных пособий (Caisse d’allocations familiales — CAF), социальные службы, коммунальные центры социальной помощи (Centres communaux d’action sociale — CCAS) и другие учреждения.

Главная цель — обеспечить доступ к основным социальным правам и содействовать социальной интеграции.

Основные различия между юридической и социальной помощью

Аспект	*Юридическая помощь (accès au droit)*	*Социальная помощь (accès aux droits)*
Цель	Доступ к правовой информации и защите прав	Доступ к социальным пособиям и услугам
Типы услуг	Консультации юристов и адвокатов, информация о судебных процедурах	Помощь с выполнением административных процедур, поддержка трудоустройства
Предоставляется	Юристами, адвокатами, специализированными ассоциациями, профсоюзами	Социальными работниками
Личные основания	Предоставляется консультация по правам в личных вопросах (например, бракоразводные процессы, алименты, защита прав потребителей).	Поддержка в социальных вопросах (например, получение пособий, семейная поддержка, оформление личных документов).
Кому помогает	Лицам, нуждающимся в правовой поддержке	Лицам, нуждающимся в социальной защите и финансовой поддержке
Регулирующие законы	Закон № 91-647 от 10 июля 1991 года «О правовой помощи»	Кодекс социальной безопасности и Кодекс строительства и жилищного хозяйства

Вместе юридическая и социальная помощь помогают защитить, как правовые интересы граждан, так и их основные социальные и экономические права.

Читайте также: Как получить юридическую помощь

Где найти социального работника

Помощь в доступе к социальной поддержке оказывают не юристы, а специалисты по социальной работе - консультанты по социальным правам (travailleurs sociaux).

Жилищные права, прошение пособий, защита детей, чрезмерная задолженность, потеря автономии в связи с инвалидностью или по другим причинам и т. д.: существует множество областей, в которых они задействованы.

Их компетенции позволяют им:

консультировать
сопроводить вас в процессе подачи заявления на получение помощи