Статья опубликована 13/11/2023 • Внесены изменения 29/06/2025
<aside>
🛌
Оказаться без крыши над головой — страшно. Особенно в чужой стране, особенно если вы уехали в спешке, спасаясь от угроз, войны или насилия. Особенно если вы не уверены, имеете ли право на помощь.
Во Франции существует система экстренных приютов — Hébergement social d’urgence. Она работает для всех, кто оказался в критической ситуации, независимо от статуса. Такое размещение бывает на одну ночь, несколько месяцев или более долгий срок, и может подразумевать заключение договора сопровождения и умеренное финансовое участие.
В этой статье вы узнаете, как получить место в приюте, что нужно знать перед звонком на номер 115 и о различных типах экстренных приютов.
</aside>

Иллюстрация к статье «115 и система социальных приютов» в гайде ассоциации Exil Solidaire
Самое важное, что нужно знать
- Приют — это временное и безусловное размещение, доступное каждому человеку, оказавшемуся на улице.
- Позвоните на номер 115, чтобы запросить экстренное размещение. 115 — это бесплатный телефон экстренной помощи, который работает круглосуточно и без выходных по всей Франции, включая праздничные дни. Этот номер следует набирать, если у вас нет жилья или вы вынуждены покинуть свое жилье из-за насилия.
- Также можно обратиться через социального работника или в Муниципальный центр социальной поддержки (Centre communal d'Action Social — CCAS).
- Система приютов во Франции координируется через Объединенную служба приема и ориентации (Service intégré d’accueil et d’orientation - SIAO). Она управляет распределением мест и направляет в соответствующие структуры на уровне департамента.
- Все приюты предоставляют основные условия проживания: кров, питание, гигиену, поддержку. Некоторые включают социальное, медицинское и психологическое сопровождение.
- Прием в приют не зависит от вашего юридического или миграционного статуса. Вы можете быть без документов или в процессе получения убежища — это не препятствие.
- Приют — это не жилье, вы не становитесь арендатором. Договор аренды не заключается, но от вас могут запросить символическое участие в расходах, если у вас есть доход.
- Существуют разные формы приютов: размещение в гостинице на ночь, экстренные приюты (Центры экстренного размещения — Centres d’hébergement d’urgence - CHU), переходные приюты (Центры размещения и социальной реинтеграции — Centre d'hébergement et de réinsertion sociale - CHRS), специализированные приюты (медицинские койки, жилье для матерей с детьми и др.).
- После размещения, социальный работник может помочь вам перейти к более стабильной форме жилья, получить документы, помощь и заняться интеграцией.
- В крупных городах система может быть перегружена. Если вы не можете дозвониться по 115, обратитесь в дневной центр или к социальной службе напрямую.
Читайте также: Политическая система во Франции Пособие и размещение для просителей убежища Временное жилье Как получить социальное жилье Перевозка и хранение вещей во Франции Как получить юридическую помощь MNA и ASE | защита детей без попечительства Как получить социальную помощь
Куда обратиться за местом в приюте
Приют — это временное и безусловное размещение, доступное каждому человеку, оказавшемуся на улице. Некоторые типы приютов принимают даже лбдей в нелегальной ситуации.
Если вы ищете место для ночлега или временного проживания, во Франции существует целая система служб, которые собирают запросы, распределяют места и сопровождают людей в уязвимой ситуации. Ниже — структуры, к которым можно обратиться за помощью в соответствии с Законом № 2014-366 О доступе к жилью и обновленном городском планировании (La loi ALUR).